SEARCH GPS 最新更新情報のお知らせ ※2018年11月5日更新

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RIPCURL Search GPSアプリの不具合解消について

いつもリップカール製品をご利用、誠にありがとうございます。

一部のお客様には、アプリの不具合でご迷惑をおかけいたしていましたが、現在は通常通りサービスをご利用いただける状態でございます。

大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

引き続き再発防止に努めて参ります。

11月5日 リップカールジャパン株式会社

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平素は、リップカール製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

10月1日以降、Ripcurl Search GPSアプリをご利用の一部のお客様の端末で、正しく機能しない状態が発生しております。

ただ今、原因調査及び修正対応中です。ご利用の皆さまにはご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。

【不具合内容】

・同期後のMY SURF DATAの反映が正しく表示されない

※一時的回避方法ですが、データを同期した後、アプリの削除、再ダウンロードまたはログアウトしていただき再ログイン、すると改善される場合がございます。

・アプリが突然シャットダウンして立ち上がらない

今回の不具合について修正が終わり次第ご報告させていただきます。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。

リップカールジャパン カスタマーセンター

更新日:2018年10月

GPS時計最新のアップデートプログラムが更新されています。

最新ファームフェアバージョン: VER 1.2.8

バージョンの確認方法は、SETTINGS → SYSTEM RESET → YES → ロゴのマークの下の番号を確認して下さい。

更新内容:海外タイドポイントの追加 サマータイムの不具合修正 ※アジア及び日本国内のタイドポイントの修正はありません。

バージョンアップされない場合は、パソコンのセキュリティーソフトやインターネット環境のセキュリティが働いて認識しない場合がございますので一時的に解除してお試しください。ウイルス対策ソフトを停止すると、ウイルスや不正なアクセスなどの脅威からパソコンが保護されなくなるので、十分注意してください。

更新日:2017年3月27日 

GPS時計最新のアップデートプログラムが更新されています。

最新ファームフェアバージョン: VER 1.2.4

バージョンの確認方法は、SETTINGS → SYSTEM RESET → YES → ロゴのマークの下の番号を確認して下さい。

更新日:2015年8月26日 

アップデート方法は下記のとおりです。

RIP CURL WATCH 「 SEARCH GPS 」ファームウェアアップデートのお知らせ

更新日:2015年5月28日

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SEARCH GPSにおけるエラー状況を下記にてご報告申し上げ致します。※2015年5月11日更新

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